Snapfish politik vedrørende returnering - 100% garanti

På Snapfish garanterer vi 100% for din tilfredsstillelse. Hvis du af en eller anden årsag skulle være utilfreds med dine digitale billeder eller varer, yder vi fuld erstatning eller fuld tilbagebetaling. Følg instruktionerne nedenfor for at kontakte os og lave en aftale om erstatning.

Hvis du anmoder om tilbagebetaling, overføres pengene til det kreditkort, som på nuværende tidspunkt er angivet på din Snapfishkonto. Hvis du anmoder om erstatning, sørger vi for, at du kan genbestille de oprindelige varer uden omkostninger. Vi kan ikke gensende eller genoprette bestillinger.

Sådan anmoder du om tilbagebetaling eller erstatning for:

• Billeder af billeder på din Snapfish-konto
• Fotogaver
• Plakater
• Fotobøger
• Billeder på lærred
• Fotokalendere
• Lykønskningskort

Udfyld skemaet ved returnering og tilbagebetaling.

Ofte stillede spørgsmål: Returnering og tilbagebetaling

Hvor hurtigt kan jeg forvente at få mit erstatningsprodukt fra Snapfish?
Når du har udfyldt skemaet ved returnering og tilbagebetaling der går 2-3 arbejdsdage, før kundeservice sender dig en e-mail-meddelelse. Til den tid, vil vi sikkert bede dig om at genafgive din ordre. Leveringstiden varierer afhængigt af, hvad du bestilte.

Hvor hurtigt kan jeg forvente at få en overførsel fra Snapfish?
Når du har udfyldt skemaet ved returnering og tilbagebetalingder går 2-3 arbejdsdage, før kundeservice kontakter dig. Når tilbagebetalingen er blevet overført til din konto, sender vi dig en e-mail. Der går 48 timer fra modtagelsen af e-mailen, til dit tilgodehavende krediteres på din konto.

Kan jeg annullere en bestilling, som jeg har afgivet, men ikke modtaget?
Desværre kan vi ikke annullere eller ændre onlinebestillinger. Hvis du mener, at du fejlagtigt har afgivet en bestilling, bedes du e-maile eller kontakte os via  siden Kundeserviceog fortælle os, hvilken e-mail-adresse, du bruger til at logge på Snapfish med.